Ha bármiben tudok neked segíteni

AKKOR NYUGODTAN VEDD FEL VELEM A KAPCSOLATOT!

Kérlek fusd át az alábbi Gyakori Kérdéseket, mert könnyen lehet, hogy már korábban megválaszoltuk másnak a kérdésedet. Ha a GYIK-ben nem találsz segítséget, akkor írj nekünk emailt (tanuljsutni@meluska.hu) és  1 munkanapon belül felveszem veled a kapcsolatot, hogy válaszoljak a kérdésedre / megoldjam a problémádat.

Előfizetői információk

Ha ezen az Előfizetőknek oldalon keresztül nem tudsz belépni, akkor kérlek vedd fel velem a kapcsolatot a tanuljsutni@meluska.hu email címen.
Mindent megteszek azért, hogy a hibádat elhárítsam legkésőbb 24 órán belül.

Ha elfelejtetted a jelszavadat, akkor kattints ide, hogy megváltoztassuk a jelszavadat. Az előbbi linken minden információt megtalálsz a jelszóváltoztatáshoz.

A felhasználóneved automatikusan az az e-mail cím, amit a vásárláshoz használtál. Ha nem emlékszel rá, akkor kérlek vedd fel velem a kapcsolatot a tanuljsutni@meluska.hu email címen, hogy tudjak neked ebben segíteni.

Igen, csak átutalással lehet fizetni az előfizetői díjat. Az átutalás beérkezését követően, ami maximum 24 órát vesz igénybe (de ez lényegesen kevesebb is lehet, mindössze pár óra, a terheltségtől függően), a kiállított számlával együtt megkapod a rendelésedkor megadott email címedre azt a belépési oldal linket, amelyen keresztül a vásárlók beléphetnek a zárt oldalakra. Itt kell beállítanod majd az egyedi felhasználóneved és a jelszavad is.

Átutalást internetbankon keresztül tudsz a legkényelmesebben elvégezni, ezt a számládat vezető bankod weboldalán megtalálod. (Internetbank hozzáférést, ha esetleg ilyen még nincs neked, a számlavezető bankodnál igényelhetsz.)
Könnyítésként a rendelés befejezésekor láthatod majd a nagyobb bankfiókok logóját az oldalon, ezekre kattintva átnavigálsz az általad kiválasztott bankfiók belépési oldalára.
Ezekkel az oldalakkal nincs a Meluska oldalnak kapcsolata, így onnan semmilyen adatot nem gyűjtök be, tehát teljesen biztonságosan használhatod az oldalakat.

Átutalást személyesen is végrehajthatsz, ha befáradsz a hozzád legközelebbi OTP Bank fiók egyikébe és a megadott számlaszámra, amit a rendeléskor elküldök neked, átutalod a rendelés összegét.

Átutalást kezdeményezhetsz a saját bankfiókodban is, szintén személyesen, itt is a rendeléskor megadott számlaszámra kell kérni az átutalást.

Számlázás

Minden esetben elektronikus számlát állítok ki az előfizetésedről. Megrendeléskor a megadott email címedre érkezik egy úgynevezett proform, vagy díjbekérő számla, ami gyakorlatilag a teljesített számla mása. Ezzel a formátummal kapod meg majd a teljesítésről kiállított számlát is. Mindkettő kiállításához a szamlazz.hu számlakészítő szoftverét használom, amit csak valós vállalkozások tudnak igénybe venni. Tehát az átutalás után megérkezik a számla és az első belépésedhez szükséges oldal linkje. A számlát mindenképpen mentsd el a számítógépedre, mert csak úgy érvényes, ha digitális formátumban is el van mentve.

Ez az oldal sütiket használ a szolgáltatásokhoz a sütik kezelésének megfelelően.

Megadhatod a sütik tárolására és elérésére vonatkozó feltételeket a böngésződben. >>Még több információ itt<<

Mik is azok a sütik?

A sütik kis szövegfájlok, melyeket a webhely az oldalaira látogató felhasználó számítógépén, illetve mobilkészülékén tárol el.

A sütik segítségével a honlap bizonyos ideig megjegyzi a műveleteidet és személyes beállításaidat (pl. a felhasználói nevet, a nyelvet, a betűméretet és a honlap megjelenítésével kapcsolatos többi egyedi beállítást), így neked nem kell azokat újra megadnod minden egyes alkalommal, amikor honlapunkra ellátogatsz, vagy az egyik lapról átnavigálsz egy másikra.

A sütik karbantartása

Lehetőséged van arra, hogy karbantartsd és/vagy tetszés szerint töröld a sütiket. Kérjük, hogy az ezzel kapcsolatos tudnivalókért látogass el az AllAboutCookies.org webhelyre. Törölni tudod a számítógépeden tárolt összes sütit, és a böngészőprogramok többségében le tudod tiltani a telepítésüket.

Ebben az esetben azonban előfordulhat, hogy minden alkalommal, amikor ellátogatsz egy adott oldalra, manuálisan el kell végezned egyes beállításokat, és számolnod kell azzal is, hogy bizonyos szolgáltatások és funkciók esetleg nem működnek.

Ha nem tiltod a böngésződben a cookie-k használatát, illetve ha az "Engedélyezem" gombra kattintasz, a cookie-k használatát engedélyezed az oldaladon.

Bezár